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从爱彼在上海的新店可以看出,更多瑞士制表公司关注到了中国顾客对服务的需求

2023-04-24 19:31:45 571

摘要:记者 | 黄姗编辑 | 楼婍沁12月20日,瑞士高级制表品牌爱彼 (Audemars Piguet)在上海前滩太古里开设中国大陆首家AP House(爱彼之家),为中国消费者带来全新升级的品牌门店零售体验。上海AP House共有两层,一楼...

记者 | 黄姗

编辑 | 楼婍沁

12月20日,瑞士高级制表品牌爱彼 (Audemars Piguet)在上海前滩太古里开设中国大陆首家AP House(爱彼之家),为中国消费者带来全新升级的品牌门店零售体验。

上海AP House共有两层,一楼为爱彼腕表时计的商品展示区,二楼则为中西元素融合的现代风格专属空间。该空间规划有酒吧台、雪茄吧、餐厅和会客厅等不同功能空间,给客人营造出一种家中聚会的亲密感。

事实上,AP House是爱彼近几年在全球市场推广的新概念零售店,旨在为品牌腕表爱好者和顾客提供“具有归属感的舒适空间。”

除了上海,根据腕表商业媒体WatchPro曾报道,2021年爱彼还计划在日本东京、美国纽约和意大利米兰推出AP House概念店。更早以前,爱彼还把AP House开到了英国伦敦、西班牙巴塞罗那和马德里,以及中国香港。

2021年3月,爱彼首席执行官François-Henry Bennahmias在线上采访时对媒体表示,在全球市场推广AP House概念店不仅仅是因为品牌发展得很好,还在于“在所有AP House门店内,顾客花费的时间是其它门店的三到四倍。”而且,AP House的利润率也更高,因为爱彼不必与授权经销商或特许零售商分享任何销售利润。

在上海前滩太古里AP House开业之际,爱彼大中华区行政总裁Peggy Hu在一份声明中表示,“借助同处一地的中国大陆开设第七家精品店,AP House将进一步拉进我们与客人的距离,营造出超越客户期盼的个性化体验。”

值得注意的是,中国香港AP House的开业时间在2018年,如今把这个零售概念引入大陆市场,与当前的市场成熟度不无关系。

在疫情推波助澜之下,2020年中国大陆取代中国香港和美国,成为瑞士制表最大的出口市场。2021年前十个月,瑞士出口至中国大陆的腕表规模为25亿瑞郎(约合27亿美元),比较2020年同期增长39.8%,较2019年同期涨幅达到55.5%。

2021年10月,德勤发布的《2021年瑞士制表业》研究报告显示,57%制表业高管预测中国市场强势的增长,37%品牌表示会重点投资中国市场。

疫情以前,作为瑞表出口最大市场的香港,往往是大陆腕表藏家和爱好者聚集之地。但疫情之后,受到境外旅游限制,奢侈品消费者回流至大陆市场的情况下,在中国大陆开设一间AP House加强与品牌顾客的情感联结是较为合理的举动。

在机械制表领域,爱彼被视为瑞士高级制表业的“四大品牌”(the Big Four)之一。不过,跟同样位列其中的劳力士 (Rolex)和百达翡丽(Patek Philippe)比较,前者在中国市场有更大,且高质量的经销商网络,后者早就在北京和上海开有一间高品质的宅邸,是品牌与客人进行私密且舒适的沟通和交流关键场所。

不难看出,爱彼把AP House引入上海展现了加强中国市场投资的决心。

也可看出的是,爱彼在全球市场推广AP House的速度一直以来都不算快,有着自己的节奏。这与其不隶属于任何奢侈品集团,独立经营有关。

之所以与劳力士 (Rolex)、百达翡丽(Patek Philippe)和理查德·米勒 (Richard Mille)被视为瑞士高级制表行业的“四大品牌”,正是因为它们都是私人或家族经营,跟它们的其他竞争对手不同,不隶属于任何公开上市的大公司,因此不必背负向股东交代的巨大压力,有较大决策和经营的自主权。

不仅如此,这四个独立经营的高级制表品牌一直维持着出色的经营状况。在疫情之后更是进一步更巩固了在全球高级腕表市场的地位。2021年3月,投资银行摩根士丹利(Morgan Stanley)发布的一份研究报告显示,爱彼在2020年的腕表产量降至约六万枚——这比它往年的年平均产量少了许多。

产量减少促使供不应求的情况进一步拉大。《纽约时报》报道称,零售商上等待爱彼腕表的名单越来越长;而在二手市场,爱彼15202蓝盘皇家橡树腕表的价格已经“从2020年第一季度的39000美元,涨到(2021年9月)的约七万美元,涨幅接近75%。

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