摘要：在提供优质产品的同时，恒洁不断提升服务标准，创新服务内容，以实际行动践行“为客户提供超乎期望值”的服务承诺，为中国消费者创造美好生活。日前，在由中国商业联合会主办的第十届全国售后服务大会上，恒洁作为卫浴行业唯一品牌，凭借持续不断的服务创新，...
在提供优质产品的同时，恒洁不断提升服务标准，创新服务内容，以实际行动践行“为客户提供超乎期望值”的服务承诺，为中国消费者创造美好生活。
日前，在由中国商业联合会主办的第十届全国售后服务大会上，恒洁作为卫浴行业唯一品牌，凭借持续不断的服务创新，斩获CTEAS-顾客满意度十星级认证（全国卓越十佳），并连续荣膺全国商品售后服务达标五星级认证及全国售后服务TOP10、全国国标售后服务五星级企业等重磅荣誉。
据了解，“全国售后服务大会”旨在贯彻落实国家关于大力推动现代服务业发展的方针政策，深入宣贯《商品售后服务评价体系》国家标准，探讨服务业和售后服务创新发展问题。其对推进全国企业售后服务工作的不断完善和服务质量的不断提高，推动经济转型升级和社会全面进步产生了深远影响。
此次恒洁获得双项权威认证及双项重磅荣誉，标志着恒洁无论在服务网络、服务质量、服务体系、服务标准乃至服务创新都居于国内领先水平。事实上，在闪耀本次售后服务大会前，恒洁服务就已备受肯定。
在2020年和2021年，恒洁连续两年在网易“315调查卫浴类综合得分TOP榜”、“315调查卫浴类门店服务总分TOP榜”两大榜单均占据首位，成为名副其实的双料冠军。
创立23年来，恒洁始终秉承顾客至上的原则，建立1350（一生为您）全程无忧服务体系，为消费者提供1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务、3阶段全程无忧服务、5年维护保养服务、0风险选购使用保障服务，周到完善地解决消费者的后顾之忧，确保用户买得省心、用得舒心。
不仅如此，恒洁更是品质保障的先行者。为了给消费者可靠安心的品质关怀，恒洁在全国首创性地推出“恒洁智能坐便器整机六年质保”服务，引领行业服务品质保障再上新台阶。
高品质服务，既要满足消费需求，也要解决痛点，更要超越客户期待。因此，恒洁依托覆盖全国400多个城市的3000多服务网点，致力于解决服务过程中的难点和痛点。恒洁服务不仅陪伴消费者日常，越在特殊时刻，愈显服务成色。在2020年全民抗疫关键时期，恒洁不限品牌推出“恒洁在线-卫浴24小时远程排忧服务”，获得全国家庭用户首肯。
值得一提的是，为全面满足中国家庭对卫浴新国货的需求，恒洁还在今年于天津率先推行“恒洁闪装”服务，其中包含的“2小时快速换装＋8大免费服务”，成为恒洁极致服务新亮点。
今后，面对卫浴产品智能化趋势和消费者更个性化的家居产品需求，恒洁将继续巩固和提升服务优势，以硬核产品实力为支撑，努力为消费者打造极致用户体验。
